Preguntas

Queremos ayudarte a realizar tu compra, por ello es aglutinado algunas preguntas y su solución para facilitarte la compra.

PREGUNTAS FRECUENTES

COMO COMPRAR

Comprar en ALPUJARAX Tienda Online, S.L. es muy sencillo! Pulsa, arriba a la derecha, en Entra o regístrate y rellena el formulario con tus datos. Una vez que hayas creado tu cuenta te darás cuenta de que formas parte de algo muy grande, recibirás varios correos, podrás acceder a tu MI CUENTA, y, lo más importante, ya podrás realizar tu primer pedido. ¡A ello!

Una vez que te hayas paseado por la web y visto lo que estabas buscando, añádelo al carrito. Sigue buscando más cosas, ¡tenemos más de diez mil artículos! Que nada se te escape. Repite el proceso y añade cuantas cosas quieras al carrito, no te preocupes, es virtual, entra todo, no tienes que colocar nada.

Cuando pulses en realizar pedido verás que tienes que elegir una dirección de envío, en caso de que tengas varias, y de facturación. También eliges la forma de envío y cómo quieres pagar el pedido, elige la que más te guste y hale, ya está.

¿Ya está? ¡No! Estábamos bromeando. En la siguiente pantalla verás un resumen de tu pedido, échale un ojo por si hay algún dato erróneo o quieres añadir algo. Si pulsas sobre finalizar compra, recibirás un correo electrónico con toda la información. Cuando el pedido salga de PcComponentes recibirás otro correo y un sms para que puedas hacer el seguimiento en todo momento. Ahora sí, ¡ya está todo!.

¡Buena compra!

FORMAS DE PAGO

Con tarjeta. Esta forma de pago es inmediata, cómoda y segura. Al terminar tu pedido, podrás hacer el pago en la página del banco. Alpujarax Tienda Online, S.L. no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. Puedes asociar a tu cuenta de cliente tantas tarjetas como quieras para hacer pedidos más rápido. Un pedido por tarjeta se puede pagar en la hora siguiente a su confirmación. Pasado ese tiempo, si no llega el pago, el pedido será anulado automáticamente.

Por seguridad, tu banco te enviará un código al móvil para terminar el pago.

  • Paypal. Es una forma de pago rápida y segura.Conlleva unos gastos de gestión del 1% sobre el importe de tu compra con una cuantía mínima de 0,90 €. La confirmación del pago por Paypal puede tardar unos minutos en llegarnos, sí que la podrás comprobar en tu cuenta Paypal.Adicionalmente, disponemos de un sistema de Automatización de Pagos Periódicos, denominado comercialmente por Paypal “Reference Transactions”.Se trata de un servicio que ofrecemos con Paypal para la compra recurrente y habitual de productos de nuestra web. Con este sistema, PcComponentes podrá efectuar el cargo directamente en tu cuenta de Paypal y así, evitarás repetir el proceso de pago en su totalidad.

    Previa autorización y aceptación del Acuerdo de Pagos (Billing Agreement), propuesto por Paypal y facilitado por PcComponentes, los cargos de tus compras se realizarán de forma automática, más rápido y seguro.

    Requisitos para la solicitud de Automatización de Pagos Periódicos de Paypal

    Por supuesto, podrás dar de baja esta modalidad de pago en cualquier momento, accediendo a tu cuenta de usuario de Paypal en www.paypal.com

    1. Tener una cuenta en Paypal.
    2. Aceptar expresamente las condiciones del servicio al realizar un pedido en wwwl.alpujarax.com
    3. Aceptar el Acuerdo de Pago (Billing Agreement) de Paypal que PcComponentes te facilitará en el momento de realizar tu pedido.
    4. Con tu consentimiento expreso, PcComponentes guardará esta modalidad de pago automatizada, vinculada a tu cuenta de usuario.
    5. Y a comprar!… En tu siguiente pedido ya no tendrás que perder tiempo introduciendo tus datos, pues se cargará automáticamente el importe de tus compras en www.alpujarax.com en tu cuenta Paypal.
GASTOS DE ENVIO

Los gastos de envío varían según el pedido. Dependen de cuatro factores: peso, volumen, lugar del envío e importe

Para poder conocer el importe exacto de los gastos de envío, antes de realizar el cálculo debes añadir a tu carrito los artículos que desees. Una vez incluidos estos, automaticamente aparecera desglosado los gastos de envio aplicables en cada pedido.